Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2026. október 21.

1. Bevezetés

Ez az Adatvédelmi Politika elmagyarázza, hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra a ChatLimitless ("mi", "minket" vagy "a mi") az információidat, amikor használod a szolgáltatásunkat. Értékeljük a magánéletedet, és elkötelezettek vagyunk a személyes adataid védelme mellett.

2. Az általunk gyűjtött információk

Az Ön által megadott információk:

Fiók információ (név, e-mail cím, jelszó)

Profil információ, amelyet Ön választott hozzáadni

Fizetési és számlázási információk

Beszélgetései tartalma az AI-nkkal

Fényképek és fájlok, amelyeket egy csevegéshez csatol

Ügyfélszolgálati kommunikációk

Kérdőívek válaszai és visszajelzések

Automatikusan gyűjtött információk:

Eszköz információ (IP cím, böngésző típusa, operációs rendszer)

Naplóadatok és használati információk

Teljesítmény- és hibadatok

Süti és hasonló technológiai adatok

3. Hogyan használjuk az Ön információit

Az általunk gyűjtött információkat arra használjuk, hogy:

Biztosítsuk, fenntartsuk és fejlesszük a Szolgáltatásunkat

Feldolgozzuk a tranzakciókat és kezeljük a fiókját

Technikai értesítéseket, frissítéseket és támogatási üzeneteket küldjünk Önnek

Válaszoljunk a megjegyzéseire és kérdéseire

Új termékek és szolgáltatások fejlesztése

Javítsuk az útvonalakat, megbízhatóságot, visszaélés megelőzést és termékanalitikát

Csalások, visszaélések és biztonsági problémák észlelése és megelőzése

Megfeleljünk a jogi kötelezettségeknek

AI funkciókhoz a kérdéseid és a kapcsolódó kontextus harmadik fél modell szolgáltatók és infrastruktúra feldolgozók által kerülnek feldolgozásra, akik a mi nevünkben járnak el.

4. Adatmegőrzés

A beszélgetési előzményeket tároljuk, hogy biztosítsuk a fiók előzményeit és a szolgáltatás működését. A beszélgetéseket az interfészen keresztül törölheted, vagy a [email protected] címen léphetsz kapcsolatba velünk az adataiddal kapcsolatos jogaidról. A megőrzés az adat típusától és a működési vagy jogi követelményektől függ; a fiók előzményei nem esnek egyetemes 30 napos törlési garancia alá.

A ingyenes szintű beszélgetések eltávolításra kerülhetnek hét nap inaktivitás után. Az üres beszélgetések 30 nap után eltávolításra kerülhetnek. A használati és beszélgetési előzmények naplói 90 nap után eltávolításra kerülhetnek. Ezek a működési takarítási időszakok eltérnek az alább leírt külön csatolmány megőrzési időszakoktól.

A fiók információkat addig őrizzük meg, amíg aktív fiókot tartasz fenn nálunk. A fiók törlése után bizonyos információkat jogi, biztonsági vagy üzleti célokból megőrizhetünk.

5. Feltöltött fényképek és fájlok

Bejelentkezett felhasználók fényképeket és dokumentumokat (PDF, Word, Excel, CSV és szöveges fájlok) csatolhatnak egy csevegéshez. Mielőtt bármi, amit feltöltesz, elérne egy AI modellt:

A fényképeket újrakódolják a böngésződben, és újra ellenőrzik a szervereinken, hogy eltávolítsák a rejtett metaadatokat, mint például a GPS helymeghatározás, a fényképezőgép részletei és az időbélyegek. A kép maga nem változik.

Dokumentumok esetén csak a kinyert szöveget őrizzük meg. Az eredeti fájl nem kerül tárolásra.

Minden csatolmány automatikus biztonsági ellenőrzéseken megy keresztül, beleértve egy AI modell általi képelemzést és ugyanazokat a szabályokat, amelyeket a begépelt üzenetekre alkalmazunk. Azokat a fájlokat, amelyek nem teljesítik az ellenőrzést, vagy amelyeket nem tudunk ellenőrizni, elutasítjuk.

A fényképeket, leírásokat és a csatolmányaid szövegét harmadik fél AI szolgáltatók dolgozhatják fel a nevünkben, a biztonsági ellenőrzésekhez és a kérdésed megválaszolásához.

A csatolmányok privátak a fiókod számára, és automatikusan törlésre kerülnek 30 nappal a feltöltés után, együtt a kinyert szöveggel. A csatolmányt korábban is törölheted, ha eltávolítod az üzenetedből a küldés előtt. Minden feltöltési kísérletről (idő, fájltípus és a biztonsági ellenőrzés eredménye, soha nem a fájl maga) nyilvántartást vezetünk legfeljebb 180 napig, hogy megakadályozzuk a visszaéléseket.

Elutasítunk minden olyan feltöltést, amely szexuális tartalmat mutathat vagy írhat le, amelyben bárki 18 év alatti. Amikor ez megtörténik, egy egyirányú ujjlenyomatot (hash) megőrizzük a fájlról, így ugyanazt a fájlt elutasítjuk, ha újra feltöltik, korlátozhatjuk a feltöltéseket a fiókon, és jelenthetjük az incidenst a megfelelő hatóságoknak, ahol a törvény megköveteli.

6. Az információid megosztása

Nem adjuk el a személyes információidat. Az információidat megoszthatjuk:

Harmadik fél szolgáltatókkal, akik a nevünkben végeznek szolgáltatásokat

Szakmai tanácsadókkal, mint például ügyvédek, könyvvizsgálók és biztosítók

Kormányzati és szabályozó hatóságokkal, amikor a törvény megköveteli

Potenciális vásárlókkal üzleti tranzakció esetén

Harmadik fél modell szolgáltatók feldolgozhatják a kérdéseid tartalmát, hogy kimeneteket generáljanak, és korlátozott naplókat tarthatnak meg saját politikáik és az alkalmazandó jog által megengedett módon. A ChatLimitless nem értékesíti a beszélgetési tartalmakat.

7. A jogaid

A tartózkodási helyedtől függően jogokkal rendelkezel a személyes információiddal kapcsolatban, például:

Hozzáférés a személyes adataidhoz

Pontatlan adatok kijavítása

Adataid törlése

A feldolgozás korlátozása vagy ellenvetés

Adathordozhatóság

Hozzájárulás visszavonása

E jogok gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a fiókbeállításain keresztül vagy a [email protected] címen.

8. Gyermekek adatvédelme

Szolgáltatásunk nem gyermekek számára készült, akik 18 évesnél fiatalabbak. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és úgy véli, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.

9. Nemzetközi adatátvételek

Az Ön adatai átkerülhetnek, tárolhatók és feldolgozhatók olyan országokban, amelyek eltérnek attól, ahol Ön lakik. Szolgáltatásunk használatával hozzájárul ahhoz, hogy az információk olyan országokba kerüljenek, amelyek eltérő adatvédelmi szabályokkal rendelkezhetnek, mint az Ön országa.

10. Biztonsági intézkedések

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében. Azonban az interneten történő adatátvitel vagy elektronikus tárolás módszerei nem 100%-osan biztonságosak, így nem tudjuk garantálni a teljes biztonságot.

Ön felelős azért, hogy elkerülje a rendkívül érzékeny személyes adatok, bizalmas üzleti titkok vagy szabályozott adatok benyújtását, hacsak nincs megfelelő jogi felhatalmazása és védelmi intézkedései.

11. A jelen adatvédelmi irányelv módosításai

Időről időre frissíthetjük adatvédelmi irányelvünket. A változásokról értesítjük Önt az új adatvédelmi irányelv közzétételével ezen az oldalon, és a "legutóbb frissítve" dátum frissítésével.

12. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van ezzel az adatvédelmi irányelvvel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] címen.

Vásárlási elismerési nyilvántartások

Rögzítjük a közzétett verziót, az elismerés időpontját, a felhasználói felület nyelvét és a pénztári hivatkozást a vásárlás előtti feltételek dokumentálására. Ez a nyilvántartás nem tartalmazza a csevegési kérdéseit vagy a kártyaadatokat. A Stripe saját adatvédelmi feltételei szerint dolgozza fel a fizetési adatokat. A releváns tranzakciós és elismerési nyilvántartásokat megőrizhetjük számlázás, viták és jogi kötelezettségek céljából.