Visszatérítési Politika
Utolsó frissítés: 2026. október 21.
Visszatérítési irányelv
A ChatLimitless-nél arra törekszünk, hogy kivételes AI beszélgetési szolgáltatásokat nyújtsunk. Ez a visszatérítési irányelv tartalmazza azokat a feltételeket és körülményeket, amelyek mellett a visszatérítések kérhetők és feldolgozhatók.
7 napos pénzvisszafizetési garancia
Ha a ChatLimitless Pro nem felel meg az elvárásainak, a feliratkozás első díját teljes egészében visszakapja.
Ez magában foglalja egy új ChatLimitless Pro előfizetés első díját, havi vagy éves.
Kérje a visszatérítést a kifizetés után 7 napon belül, a Dashboard › Fiók áttekintés › Számlázás és tagság („Visszatérítést kérni”) menüpont alatt, vagy írjon a [email protected] címre.
A teljes összeget visszatérítjük az eredeti fizetési módra, és töröljük az előfizetést, általában 2 munkanapon belül. A bankja néhány nappal később mutathatja csak.
A garancia személyenként egyszer érvényes. Nem vonatkozik megújításokra, a tervváltoztatásokra az első kifizetést követően, vagy az egyszeri üzenetcsomagokra.
Egyéb Kifizetések
A 7 napos pénzvisszafizetési garancián kívül az előfizetések megújításai és egyszeri vásárlások nem visszatéríthetők, kivéve, ha mi, saját belátásunk szerint, úgy ítéljük meg, hogy a visszatérítés indokolt. Ez nem korlátozza a vonatkozó törvényi fogyasztói jogokat.
Kivételes Körülmények
Ritka és kivételes körülmények között a visszatérítési kérelmeket eseti alapon mérlegelhetjük. Ezek közé tartozhatnak:
Technikai problémák, amelyek megakadályozzák a szolgáltatás elérését hosszabb időn keresztül
Számlázási hibák a mi részünkről
Szolgáltatás megszakítások, amelyek jelentősen befolyásolják a funkcionalitást
Bármely ilyen visszatérítési döntés a mi saját belátásunk szerint történik, és nem jelent garanciát a jövőbeli visszatérítésekre hasonló körülmények között.
Hogyan Kérheti a Mérlegelést
Ha úgy véli, hogy az Ön helyzete indokolja a visszatérítés mérlegelését, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a [email protected] címen a következő információkkal:
Az Ön fiókjához tartozó e-mail cím
Megrendelés/előfizetés azonosító
Részletes magyarázat a körülményekről
Eredeti vásárlás dátuma
Támogató dokumentáció (ha alkalmazható)
Előfizetés Lemondása
Bármikor lemondhatja előfizetését, hogy megakadályozza a jövőbeli díjakat. A lemondás a jelenlegi számlázási időszak végén lép életbe, és addig hozzáférése lesz a prémium funkciókhoz.
Kapcsolattartási Információk
Ha bármilyen kérdése van a visszatérítési politikánkkal kapcsolatban, vagy kapcsolatba szeretne lépni velünk az előfizetésével kapcsolatban, kérjük, keressen minket:
E-mail: [email protected]
Válaszidő: 24-48 órán belül
Politika Frissítések
Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor frissítsük ezt a visszatérítési politikát. Bármilyen változást ezen az oldalon közzéteszünk, és azonnal hatályba lép a közzétételkor.