환불 정책

최종 업데이트: 2026년 10월 21일

ChatLimitless에서는 뛰어난 AI 대화 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 이 환불 정책은 환불 요청 및 처리에 대한 조건을 설명합니다.

7일 환불 보장

ChatLimitless Pro가 기대에 미치지 못하는 경우, 구독의 첫 결제 금액을 전액 환불받을 수 있습니다.

새로운 ChatLimitless Pro 월간 또는 연간 구독의 첫 결제에만 적용됩니다.

해당 결제 후 7일 이내에 대시보드 › 계정 개요 › 청구 및 멤버십(“환불 요청”)에서 요청하거나 [email protected]으로 이메일을 보내주십시오.

우리는 원래 결제 방법으로 전액 환불하고 구독을 취소하며, 일반적으로 2영업일 이내에 처리합니다. 귀하의 은행에서 이를 반영하는 데 며칠 더 걸릴 수 있습니다.

보장은 1인당 한 번 적용됩니다. 갱신, 첫 결제 이후의 요금제 변경 또는 일회성 메시지 팩에는 적용되지 않습니다.

7일 환불 보증 외에, 구독 갱신 및 일회성 구매는 환불이 불가능하며, 단, 당사가 단독 재량으로 환불이 정당하다고 판단하는 경우는 예외입니다. 이는 적용 가능한 법적 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

드물고 예외적인 상황에서는 사례별로 환불 요청을 고려할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

장기간 서비스 접근을 방해하는 기술적 문제

당사의 청구 오류

기능성에 중대한 영향을 미치는 서비스 중단

이러한 환불 결정은 당사의 단독 재량에 따라 이루어지며, 유사한 상황에서의 향후 환불을 보장하지 않습니다.

귀하의 상황이 환불 고려를 정당화한다고 생각되면, 다음 정보를 포함하여 [email protected]의 지원 팀에 연락해 주시기 바랍니다:

귀하의 계정 이메일 주소

주문/구독 ID

상황에 대한 자세한 설명

원래 구매 날짜

지원 문서 (해당되는 경우)

향후 요금을 방지하기 위해 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소는 현재 청구 기간이 끝날 때 적용되며, 그때까지 프리미엄 기능에 대한 접근 권한을 유지합니다.

환불 정책에 대한 질문이 있거나 구독 관련하여 문의가 필요하시면 다음으로 연락해 주시기 바랍니다:

응답 시간: 24-48시간 이내

당사는 언제든지 이 환불 정책을 업데이트할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 이 페이지에 게시되며, 게시 즉시 효력이 발생합니다.